一年以内に当院に来院したことがある患者様で、夜間・休診日・診療時間外の救急診療をご希望の場合は、留守番電話にてお受け致します。留守番電話に切り替わるまで、30秒ほどかかります。

院長のみの対応となりますので、都合により、直ちには対応できないこともございます。ご了承ください。

こちらからの折り返しの電話を待たずに来院ならびにインターフォンでの呼び出しは、近隣の皆様に多大なご迷惑をお掛けすることになりますので、おやめください。

時間外料金が掛かります。電話対応のみでも、時間外料金ならびに診察料を頂く場合がございます。
（ 当院にて、継続治療中の方、予防を年間を通してやってくださっている方、フードを定期的に購入されている方には、割引があります。）

複数台の車でのご来院、駐車場での会話は、お控えください。

新型コロナ感染拡大防止の観点より、

・院内へはできるだけ1人で、付き添いが必要な場合でも2人まででお願い致します。

・マスクの着用をお願い致します。

・診療時間外のトイレ、洗面台はご利用いただけません。トイレを済ませてからご来院ください。

日曜日・祝日は、出来るだけ、午前9時、午後5時までにお電話ください。午前9時、午後5時に診察できることが多いです。午前9時以降、午後5時以降のお電話の場合は、診察までに数時間、お待ちいただくかもしれません。

お問い合わせなど緊急性が低い場合でのご利用は、お控えください。

留守番電話に切り替わるまで、30秒ほどかかります。

留守番電話メッセージの後に　

• ①診察券番号
• ②お名前
• ③電話番号

を録音してください。対応が可能になりましたら連絡致します。録音内容に不備があった場合は、連絡までに時間を要することがあります。

甲賀すずき動物病院　☎ 0748-77-8777

上記内容については、youtubeでも説明しております。ご覧ください。

https://youtu.be/9JTXK2w2aKk

留守番電話メッセージの内容

「甲賀すずき動物病院です。只今電話に出ることができません。

　受付時間は、月曜日から土曜日の、午前８時30分から11時30分まで、午後3時30分から7時30分までです。日曜日・祝日は休診です。

　一年以内に当院に来院したことがある患者様で、救急診療をご希望の場合は、診察券番号、お名前、電話番号を、ゆっくり、はっきり、このメッセージの後に録音してください。

　こちらからの折り返しの電話を待たずにお見えになったり、インターフォンで呼び出しをされますと、近隣の皆様に多大なご迷惑をお掛けすることになりますので、おやめください。

　それでは、診察券番号、お名前、電話番号を忘れずにお願い致します。」

滋賀県下の新型コロナウイルス感染症患者の増加に伴う診療時間外の救急診療の対応について

　湖南市とその周辺の市での新型コロナウイルス感染症患者の増加に伴いまして、皮膚の炎症や跛行など、緊急性の乏しい患者様の時間外診療は、お断りさせていただくことがございます。何卒、ご理解ください。

LINEのビデオ通話の設定について

１、LINEのホーム画面を出してください。

２、右上の「歯車」のアイコンの左横の「人の上半身と＋」のアイコンをタップ

３、検索をタップ

４、IDに緑の丸印が付いていることを確認し、当院のID（上の名刺にマジックで手書きしています。）を半角英数小文字で入力

５、虫眼鏡のマークをタップ

６、当院のロゴと当院名が出てきたら「追加」タップ　

以上です。

準備が整いましたら、こちらからビデオ通話を掛けさせていただきます。

なお、LINE用のスマホやタブレット以外に通話可能な電話機がありますと、スムーズに対応できます。

※ ４の虫眼鏡のマークをタップした後に、『年齢確認が必要です。LINEを最新バージョンにアップデートしてから、年齢確認を行ってください。年齢確認結果は、[設定]>[年齢確認]で確認できます。』と出た場合は、「OK」をタップ、右上の「X」をタップして一旦その画面を閉じてください。次に、ホーム画面右上の「歯車」のアイコンをタップすると、設置画面が開きます。（もし、背景の写真上に、ご自身の名前と「デコ「「アバター」「Keep」「ストーリー」と出てきた場合は、上手く歯車のアイコンをタップ出来ていないと思われますので、左上の「X」をタップしてホーム画面に戻ってから再度右上の「歯車」のアイコンを指の先でタップしてみてください。）上から５段目ぐらいに「年齢確認」とありますので、それをタップしてください。年齢確認結果が「不明」となっている場合は、それをタップして、スマホを契約されているキャリアの指示に従って設定する必要があります。